餐馆要不要做官网？和只用 Yelp / Google Maps 有什么区别？
很多餐馆老板一开始都会问同一个问题：“我已经有 Yelp、Google Maps（Google Business Profile / 谷歌商家资料）了，还需要官网吗？” 这个问题问得非常现实，因为 Yelp/Maps 确实能带来客人。尤其是刚开业、预算有限的时候，把精力放在这些平台上往往见效更快。 但我在给餐馆做网站和本地 SEO 的过程中，见过一个规律：只依赖平台的餐馆，增长上限更低；有官网并且把官网用对的餐馆，增长更稳定、抗风险也更强。 下面我不讲虚的，直接从“你能获得什么、你会失去什么、以及什么情况下不需要官网”来把这件事说透。 先把概念分清：Yelp/Google Maps 是“入口”，官网是“资产” Yelp 和 Google Maps 非常重要，这一点我从不否认。对于本地餐馆来说，它们几乎是所有线上流量的第一入口。用户搜索“near me”，看评分、看照片、看评论，然后做出是否进店的决定，这是非常典型的使用场景。 但从经营角度看，这两个平台的角色更像是一个大型商场的导览系统。你能被推荐、能被看到，但展示什么、展示顺序、规则如何变化，并不完全由你决定。你拥有的是一个“被展示的资格”，而不是一个真正属于自己的空间。 这也是为什么很多餐馆在平台规则变化、评分波动、竞争加剧时，会明显感觉到流量不稳定，却又无能为力。 官网的价值，不在于“好不好看”，而在于你是否拥有主动权 很多人对官网的理解停留在“展示型页面”，觉得只要有地址、电话、菜单就够了。但从搜索引擎和长期获客的角度看，官网真正的价值在于三点。 第一，你可以系统性地告诉搜索引擎你是谁、你擅长什么、你服务的是哪一类客人。Google Maps 解决的是“你在哪里”，而官网解决的是“你是否值得被推荐”。这两者在搜索算法里的权重并不相同。 第二，你可以把零散的信息整合成完整的信任链条。平台上的信息是碎片化的，评论、照片、评分各自独立。而官网可以把品牌故事、菜系定位、特色服务、真实案例和常见问题串联在一起，让用户在决定之前，已经对你形成清晰认知。 第三，官网是唯一不会被平台随意改变规则的阵地。你写的内容、你积累的页面权重、你针对本地关键词做的优化，都是长期有效的资产，而不是“随时可能被稀释的曝光位”。 只依赖平台的餐馆，通常会遇到三个隐性问题 在实际项目中，我见过很多餐馆前期只用 Yelp 和 Google Maps 跑得不错，但随着时间推移，会慢慢遇到瓶颈。 第一个问题是竞争一旦变激烈，曝光成本会被动上升。附近多一家同类型餐馆，你的排名就可能下滑，而你能做的调整非常有限。 第二个问题是你很难解释“为什么选你”。当用户看到的是十几家评分接近的餐馆时，平台页面并不足以承载差异化信息，决定权更多落在价格、距离或偶然因素上。 第三个问题是你几乎无法沉淀长期搜索流量。平台带来的多是即时需求，而不是持续搜索你品牌或你专业度的用户。这意味着你永远在“等人来”，而不是“被人主动找”。 那是不是所有餐馆都必须做官网？ 并不是。 如果你的餐馆规模很小，只服务极其明确的周边人群，客单低、决策快、竞争相对简单，而且你并不打算扩展品牌或做长期线上布局，那么只用 Yelp 和 Google Maps 也可以成立。 但一旦你符合下面任意一种情况，官网的价值就会迅速放大。比如你希望吸引非即时决策的客人，希望解释你的菜系特色、定位或价格逻辑；或者你有多门店、打算扩展区域；又或者你已经发现平台流量不稳定，希望降低对单一渠道的依赖。 在这些情况下，官网不再是“锦上添花”，而是经营结构的一部分。 官网和本地 SEO 的关系，很多人一开始就理解错了 […]
网站上线前必须想清楚的 7 个问题（否则后期一定返工）
很多企业在做网站时，都会把“上线”当成一个明确的终点：页面做完了、域名能访问了、客户也能联系到，看起来一切就绪。但在真实项目中，真正昂贵的返工，往往并不是发生在制作阶段，而是发生在网站已经上线之后。 当你开始投广告、准备做 SEO、想加预约或支付功能、想扩展服务页面或做多语言时，才会发现一些当初没想清楚的问题，会被业务增长不断放大，最终不得不推翻重来。 一套成熟的网站规划，核心并不是“现在能不能用”，而是未来半年、一年甚至两年内，它还能不能继续支撑你的业务目标。下面这 7 个问题，是我们在大量真实项目中反复看到、最容易导致返工的关键点。如果你能在上线前把它们想清楚，后期无论是做 SEO、内容增长，还是功能扩展，都会轻松很多。 这个网站的第一目标是什么：展示、获客，还是转化？ 很多网站的问题，并不是做得不专业，而是目标混乱。页面既想展示品牌，又想卖服务，还想写博客、做转化，结果每一部分都不够聚焦。 在项目中我们经常会先问客户一个问题：如果这个网站只能帮你完成一件事，那会是什么？ 如果你的核心目标是品牌展示，那么信任感、专业形象、案例和资质是重点；如果目标是获客和转化，网站的内容结构就必须围绕“客户决策路径”来设计；如果是交付型网站（如会员系统、课程、客户后台），那么流程完整性、权限与稳定性才是优先级最高的部分。 这些目标并不冲突，但一定有先后顺序。如果上线前没有明确第一目标，后期几乎一定会不断“补功能、改页面、推翻重做”。 你的目标客户是谁？他们是如何搜索、比较并做决定的？ 网站并不是写给“所有人”的。真正有效的网站，往往是为某一类明确的客户服务。 在真实咨询中，不同客户的关注点差异非常明显：有人最在意价格，有人最担心维护成本，有人关心 SEO 能否长期有效，还有人只想快速验证市场。你需要在上线前把这些问题拆清楚，并反映在页面结构和内容安排上。 如果你的网站内容只是“你觉得应该写的”，而不是“客户在搜索阶段真正关心的”，那么即便流量来了，也很难转化。这也是很多企业后期被迫重做内容体系的根本原因。 内容结构是否提前规划？文章、分类与落地页是否各司其职？ 很多网站上线后才开始写内容，结果文章越写越多，却始终没有形成清晰的主题权重。这通常是因为一开始没有规划内容结构。 一个可持续增长的网站，至少需要明确几类页面的角色： 如果上线前没有整体规划，后期很容易出现内容重复、主题分散、内部链接混乱的问题，最终不得不返工重组。 URL、分类和标签结构是否足够稳定？ URL 结构是网站中最不应该频繁改动的部分。一旦上线后再修改，会牵扯到重定向、收录和历史权重，处理不好甚至会直接影响流量。 在上线前，你至少需要确认： 我们在项目中见过不少网站，后期不得不花大量时间清理分类和标签，这类返工完全可以在上线前避免。 未来是否会加功能？现在的架构是否留有余地？ 很多返工并不是技术做不好，而是一开始没有为未来预留空间。 上线前你不需要把所有功能一次做完，但至少要想清楚：未来是否可能加预约、支付、会员、多门店、多语言，或者更复杂的内容体系。哪怕现在暂时不用，也要确保当前的平台和结构不会成为限制。 否则等业务发展起来再动结构，成本往往会成倍增加。 SEO 与数据追踪是否从一开始就被纳入考虑？ 不少企业在网站上线后才配置 Search Console 或 Analytics，结果最关键的早期数据已经丢失，更无法判断哪些页面真正有效。 上线前建议至少明确三点： SEO 并不是上线后“再加的功能”，而是从结构阶段就需要考虑的基础能力。 谁来维护？是否有明确的更新与责任机制？ 网站不是一次性交付的产品，而是长期运行的系统。插件更新、安全补丁、内容调整、功能优化，都会持续发生。 如果上线前没有明确维护责任和更新节奏，网站很容易在半年或一年后变得混乱，甚至带来安全和性能问题。很多返工，其实源于“没人负责”。 真正昂贵的不是返工，而是返工发生得太晚 在我们参与过的项目中，最昂贵的返工，往往不是页面重做，而是在网站已经开始承载流量和业务之后被迫推翻结构。这个阶段的返工，不仅涉及技术成本，还包括流量损失、内容重建和信任重塑。 也正因为如此，我们通常不建议企业在上线前只关注“多少钱”“多久能做完”，而是至少花时间，把这些关键问题系统性地想清楚。 AZ NETRIX LLC 长期专注于网站架构、内容体系与 SEO 增长的整体规划。我们的工作并不止于把网站“做出来”，而是从长期可用性、可扩展性和增长能力的角度，帮助企业减少结构性返工的风险。 如果你正在准备上线新网站，或已经隐约感觉现有网站未来一定要重做，却不确定问题出在哪里，欢迎与你的实际情况一起和我们聊一聊。即使只是一次结构层面的评估，也往往能帮你提前避开后期代价最高的坑。